Velkommen til Happy Dog Delux’ onlinebooking.
Betingelser hos Happy Dog Delux
Læs venligst betingelserne inden du booker. Når du gennemfører din booking, bekræfter du, at du har læst og accepteret nedenstående betingelser.
Afbud & udeblivelse
Din tid er reserveret særligt til dig og din hund.• Ved afbud mindre end 48 timer før den aftalte tid opkræves 50% af behandlingsprisen.
• Ved udeblivelse uden afbud opkræves 100% af behandlingsprisen.
• Afbud skal ske telefonisk på 93 80 45 65.
• Afbud modtages ikke via SMS, Messenger, Instagram eller mail.
• Ringer du uden for telefontiden, bedes du indtale en besked.
Filtret pels
Vi arbejder altid på hundens præmisser, og hundens velbefindende kommer før det kosmetiske resultat. Er pelsen kraftigt filtret, kan udredning være både smertefuld og belastende for huden. Derfor kan en kort klipning være den mest skånsomme løsning, så hunden kan starte på en frisk. Ved filtret pels opkræves et filtergebyr på 50–500 kr. afhængigt af filtens omfang og det ekstra arbejde, den medfører. Vi hjælper selvfølgelig gerne med vejledning i pelspleje og valg af de rigtige redskaber, så filt kan forebygges fremover.
Lopper
Finder vi lopper på din hund, kræver det ekstra grundig rengøring og desinfektion af salon og udstyr, inden vi igen kan modtage andre hunde. Der opkræves derfor et hygiejnegebyr på 550 kr.
Aflevering & afhentning
Kom gerne 5 minutter før din aftalte tid. I vores venteområde tager vi imod jer og taler sammen om dine ønsker til behandlingen. Vi gør altid vores bedste for at imødekomme dine ønsker, men vi arbejder med levende dyr og altid på hundens præmisser. Hundens tryghed og sikkerhed kommer derfor før det kosmetiske resultat. Hvis hunden bliver utryg, har svært ved at stå stille eller har brug for pauser, tilpasser vi behandlingen efter hundens behov. Du får besked, når din hund er ved at være klar til afhentning. Er der en mindre detalje ved klipningen, du ønsker justeret, så fortæl os det gerne ved afhentning, så vi så vidt muligt kan rette det med det samme.
Helbred & adfærd
Som ejer skal du inden behandlingen informere os om forhold, der kan have betydning for behandlingen. Det gælder eksempelvis sygdom, skader, allergier, hudproblemer, tidligere bid, aggressiv adfærd eller særlig utryghed ved håndtering, klippemaskine eller føntørrer. Vi forbeholder os retten til at tilpasse eller afbryde en behandling, hvis vi vurderer, at det ikke længere er trygt eller forsvarligt for hunden eller personalet at fortsætte.
Forsikring & ansvar
Det er ejers ansvar, at hunden er dækket af den lovpligtige hundeansvarsforsikring. Hvis hunden forvolder skade på personer, andre dyr eller inventar, behandles et eventuelt erstatningsansvar efter de almindeligt gældende regler og relevante forsikringsforhold
Priser
Priserne tager udgangspunkt i den valgte behandling. Den endelige pris kan variere afhængigt af blandt andet hundens størrelse, pelstype, pelsens tilstand og den tid, behandlingen kræver. Eventuelle tillæg, eksempelvis ved filt eller lopper, fremgår af ovenstående betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser. Den aktuelle pris fremgår af vores gældende prisliste og onlinebooking.
Billeder & video
Vi tager indimellem billeder og små videoer af vores firbenede kunder, som kan blive delt på Happy Dog Delux’ hjemmeside og sociale medier. Ønsker du ikke, at din hund fotograferes eller deles, skal du blot oplyse os om det. Det respekterer vi selvfølgelig.
Accept af betingelser
Når du gennemfører din booking hos Happy Dog Delux, bekræfter du, at du har læst og accepteret ovenstående betingelser, herunder vores regler for afbud, udeblivelse og eventuelle tillæg.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 93 80 45 65.
Velkommen til Happy Dog Delux’ onlinebooking.
Betingelser hos Happy Dog Delux
Læs venligst betingelserne inden du booker. Når du gennemfører din booking, bekræfter du, at du har læst og accepteret nedenstående betingelser.
Afbud & udeblivelse
Din tid er reserveret særligt til dig og din hund.• Ved afbud mindre end 48 timer før den aftalte tid opkræves 50% af behandlingsprisen.
• Ved udeblivelse uden afbud opkræves 100% af behandlingsprisen.
• Afbud skal ske telefonisk på 93 80 45 65.
• Afbud modtages ikke via SMS, Messenger, Instagram eller mail.
• Ringer du uden for telefontiden, bedes du indtale en besked.
Filtret pels
Vi arbejder altid på hundens præmisser, og hundens velbefindende kommer før det kosmetiske resultat. Er pelsen kraftigt filtret, kan udredning være både smertefuld og belastende for huden. Derfor kan en kort klipning være den mest skånsomme løsning, så hunden kan starte på en frisk. Ved filtret pels opkræves et filtergebyr på 50–500 kr. afhængigt af filtens omfang og det ekstra arbejde, den medfører. Vi hjælper selvfølgelig gerne med vejledning i pelspleje og valg af de rigtige redskaber, så filt kan forebygges fremover.
Lopper
Finder vi lopper på din hund, kræver det ekstra grundig rengøring og desinfektion af salon og udstyr, inden vi igen kan modtage andre hunde. Der opkræves derfor et hygiejnegebyr på 550 kr.
Aflevering & afhentning
Kom gerne 5 minutter før din aftalte tid. I vores venteområde tager vi imod jer og taler sammen om dine ønsker til behandlingen. Vi gør altid vores bedste for at imødekomme dine ønsker, men vi arbejder med levende dyr og altid på hundens præmisser. Hundens tryghed og sikkerhed kommer derfor før det kosmetiske resultat. Hvis hunden bliver utryg, har svært ved at stå stille eller har brug for pauser, tilpasser vi behandlingen efter hundens behov. Du får besked, når din hund er ved at være klar til afhentning. Er der en mindre detalje ved klipningen, du ønsker justeret, så fortæl os det gerne ved afhentning, så vi så vidt muligt kan rette det med det samme.
Helbred & adfærd
Som ejer skal du inden behandlingen informere os om forhold, der kan have betydning for behandlingen. Det gælder eksempelvis sygdom, skader, allergier, hudproblemer, tidligere bid, aggressiv adfærd eller særlig utryghed ved håndtering, klippemaskine eller føntørrer. Vi forbeholder os retten til at tilpasse eller afbryde en behandling, hvis vi vurderer, at det ikke længere er trygt eller forsvarligt for hunden eller personalet at fortsætte.
Forsikring & ansvar
Det er ejers ansvar, at hunden er dækket af den lovpligtige hundeansvarsforsikring. Hvis hunden forvolder skade på personer, andre dyr eller inventar, behandles et eventuelt erstatningsansvar efter de almindeligt gældende regler og relevante forsikringsforhold
Priser
Priserne tager udgangspunkt i den valgte behandling. Den endelige pris kan variere afhængigt af blandt andet hundens størrelse, pelstype, pelsens tilstand og den tid, behandlingen kræver. Eventuelle tillæg, eksempelvis ved filt eller lopper, fremgår af ovenstående betingelser. Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser. Den aktuelle pris fremgår af vores gældende prisliste og onlinebooking.
Billeder & video
Vi tager indimellem billeder og små videoer af vores firbenede kunder, som kan blive delt på Happy Dog Delux’ hjemmeside og sociale medier. Ønsker du ikke, at din hund fotograferes eller deles, skal du blot oplyse os om det. Det respekterer vi selvfølgelig.
Accept af betingelser
Når du gennemfører din booking hos Happy Dog Delux, bekræfter du, at du har læst og accepteret ovenstående betingelser, herunder vores regler for afbud, udeblivelse og eventuelle tillæg.
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på 93 80 45 65.